Zásady ochrany osobných údajov

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme

Svoje osobné údaje nám poskytujete, keď s nami komunikujete prostredníctvom Stránky, vrátane prípadov, keď:

nakupovať produkty na stránke alebo interagovať s ňou, vrátane našich maloobchodných predajní;

vytvoriť alebo aktualizovať účet na stránke;

Prihláste sa na odber e-mailových noviniek alebo aktualizácií;

Komunikujte so zástupcami zákazníckeho servisu (či už prostredníctvom online chatu, online formulára, e-mailu alebo inak);

Prihláste sa na odber našej služby textových správ (ďalej len „Služba správ“ a interagujte s ňou);

Odoslať recenzie produktov;

Vypĺňať, odosielať alebo sa inak zúčastňovať na prieskumoch alebo dotazníkoch; alebo

Zúčastnite sa súťaží, stávok a iných propagačných akcií.

Zhromažďujeme osobné údaje, ktoré sa rozhodnete poskytnúť, ktoré môžu zahŕňať vaše meno, e-mailovú adresu, pohlavie, dátum narodenia, fakturačnú a dodaciu adresu, telefónne číslo, obsah vašej komunikácie s nami, interakcie s webovými stránkami, históriu správ a obsah vyplývajúci z interakcie so službou zasielania správ, geolokačné údaje a/alebo informácie o kreditnej karte. Môžeme si ponechať vaše odpovede na prieskumy a dotazníky, ktoré môžete z času na čas vyplniť. Môžeme si tiež ponechať vaše osobné údaje zhromaždené v súvislosti so službou zasielania správ, pokiaľ sa zúčastňujete služby zasielania správ a ak je inak uvedené v týchto zásadách. Môžeme od vás zhromažďovať ďalšie informácie, ktoré tu nie sú konkrétne uvedené. Takéto informácie môžeme použiť v súlade s týmito Zásadami. Prosím, neuvádzajte informácie, ktoré nechcete, aby sme mali.

Informácie sa zbierajú automaticky. Naše servery a poskytovatelia služieb tretích strán môžu automaticky zaznamenávať určité informácie o tom, ako používate stránku, ako je vaša adresa internetového protokolu (IP), typ zariadenia a prehliadača, operačný systém, DNS, stránky alebo funkcie stránky, ktoré ste prehliadali a čas strávený na týchto stránkach alebo funkciách, frekvencia používania stránky, odkazy, na ktoré klikáte alebo ktoré používate, a ďalšie štatistiky. Tieto informácie zhromažďujeme v protokoloch servera a pomocou súborov cookie a podobných technológií sledovania. Viac o našom používaní cookies nájdete nižšie.

Informácie, ktoré získavame od iných. Dodatočné informácie o vás môžeme získať zo zdrojov tretích strán, ako sú poskytovatelia služieb, predajcovia, stránky sociálnych médií a reklamné agentúry, aby sme vám poskytli relevantnejšie informácie o našich službách.

Ako môžeme použiť vaše osobné údaje

Na zlepšenie stránky a komunikáciu s vami. Vo všeobecnosti používame vaše osobné údaje, aby sme vám mohli slúžiť, zlepšovať naše produkty, služby a iné ponuky a zlepšovať vašu spotrebiteľskú skúsenosť. Osobné údaje používame napríklad na to, aby sme vám poskytovali produkty a služby, komunikovali s vami o týchto produktoch a službách a zlepšovali vašu skúsenosť na stránke. Konkrétne môžu byť vaše osobné údaje použité na spracovanie transakcií, odpovedanie na otázky, vedenie online účtov, zasielanie informácií o produktoch alebo službách, ktoré by vás mohli zaujímať, analýzu a monitorovanie aktivity návštevníkov na Stránke, poskytovanie odporúčaní a recenzií produktov, zverejňovať výsledky súťaží, stávok alebo iných propagačných akcií, dodržiavať naše zákonné povinnosti a rozvíjať vedomostnú základňu týkajúcu sa používateľov lokality, a to aj prostredníctvom analýzy údajov.

V kombinácii s inými informáciami. Okrem toho môžeme skombinovať vaše osobné údaje alebo priradiť vaše osobné údaje k informáciám, ktoré získame z iných zdrojov, vrátane obchodných partnerov tretích strán. Môžeme napríklad použiť informácie tretích strán na potvrdenie kontaktných informácií alebo na lepšie pochopenie vašich záujmov priradením demografických informácií k informáciám, ktoré ste nám poskytli.

posielať vám marketingovú komunikáciu. Osobné údaje, ktoré nám poskytnete, môžeme použiť na to, aby sme vám posielali oznámenia, ktoré vás pozývajú na účasť v rôznych programoch, ako sú prieskumy alebo cieľové skupiny. Môžeme vám tiež posielať propagačné oznámenia a iné ponuky, aby sme vám poďakovali za vašu spätnú väzbu alebo účasť v programoch, alebo aby sme sa podelili o uvedenie nových produktov alebo predajné akcie. Môžete sa odhlásiť z ich prijímania, ako je popísané v časti Vaše voľby nižšie.

Na zlepšenie našej stránky a služieb. Štatistické informácie o návštevníkoch našej stránky môžeme použiť na lepšie pochopenie používateľov našej stránky, na zlepšenie našej stránky a na zlepšenie našich služieb. Vyhradzujeme si právo licencovať alebo predávať súhrnné neidentifikovateľné informácie o návštevníkoch našej stránky, tieto informácie však nebudú obsahovať vaše osobné údaje, ani nebudú inak individuálne identifikovateľné.

Pre dodržiavanie pravidiel, prevenciu podvodov a bezpečnosť. Vaše osobné údaje môžeme použiť tak, ako to považujeme za vhodné na (a) vyšetrenie alebo zabránenie porušovaniu zákona alebo vašich dohôd s nami; (b) chrániť naše, vaše alebo iné práva, súkromie, bezpečnosť alebo majetok (vrátane stíhania a obhajoby právnych nárokov); (c) chrániť, vyšetrovať a odrádzať od podvodnej, škodlivej, neoprávnenej, neetickej alebo nezákonnej činnosti; (d) dodržiavať platné zákony, zákonné žiadosti a právne postupy, ako napríklad reagovať na predvolania alebo žiadosti od vládnych orgánov; a (e) ak to umožňuje zákon v súvislosti s právnym vyšetrovaním. Môžeme napríklad zdieľať informácie s orgánmi činnými v trestnom konaní, aby sme znížili riziko podvodu alebo ak niekto používa alebo sa pokúša používať našu stránku z nezákonných dôvodov.

Ako môžeme zdieľať vaše osobné údaje

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať, aby sme splnili vaše požiadavky, aby sme vám poskytli informácie o našich produktoch a službách alebo produktoch a službách iných, aby sme dodržiavali zákony a presadzovali naše práva. Osobné údaje môžeme zdieľať aj medzi našimi pridruženými spoločnosťami, podnikmi, držiteľmi licencií, distribútormi, akýmikoľvek našimi značkami a s našimi nástupcami a postupníkmi.

Príklady toho, ako môžeme zdieľať vaše osobné údaje, zahŕňajú:

S poskytovateľmi služieb, obchodnými partnermi a predajcami: Ak si zakúpite tovar prostredníctvom našej stránky, budeme musieť poskytnúť informácie o kreditnej karte nášmu spracovateľovi kreditnej karty na účely platby. Budeme tiež musieť poskytnúť vaše meno a adresu spoločnosti, ktorá dodáva náš tovar. Podobne môžeme zdieľať osobné údaje s dizajnérmi, výrobcami, distribútormi, držiteľmi licencií, marketingovými a reklamnými partnermi a stranami, ktoré poskytujú služby pre Stránku v súlade s týmito Zásadami. Môžeme tiež poveriť iné spoločnosti a jednotlivcov, aby poskytovali služby v našom mene, a môžeme spolupracovať s inými spoločnosťami a jednotlivcami v súvislosti s konkrétnymi produktmi alebo službami (spoločne „Poskytovatelia“). Príklady poskytovateľov zahŕňajú firmy na analýzu údajov, spoločnosti na spracovanie kreditných kariet, poskytovateľov služieb zákazníkom a podpory, predajcov e-mailov a SMS, webhostingové a vývojové spoločnosti a spoločnosti poskytujúce služby. Medzi poskytovateľov patria aj naši partneri v rámci spoločnej propagácie produktov, ktoré spoločne vyvíjame a/alebo uvádzame na trh s inými spoločnosťami. Niektorí poskytovatelia môžu tiež zhromažďovať informácie v našom mene z našej stránky. Týmto tretím stranám môže byť poskytnutý prístup k osobným informáciám potrebným na výkon ich funkcií.

Aby sme dodržiavali zákon alebo chránili naše práva: Vaše osobné údaje môžeme zverejniť tak, ako to vyžaduje zákon, ak sa domnievame, že zverejnenie je potrebné na dodržanie regulačnej požiadavky, súdneho konania, súdneho príkazu alebo právneho procesu, ktorý nám bol doručený, alebo na ochranu bezpečnosť, práva alebo majetok našich zákazníkov, verejnosti.

V súvislosti s prevodmi podnikov: Ak licencujeme, predáme alebo prevedieme obchodnú jednotku spoločnosti (napríklad produktovú líniu alebo jednu alebo viac pridružených spoločností) na tretiu stranu alebo ak vstúpime do diskusií o takejto transakcii, môžeme zdieľať vaše osobné údaje. informácie s touto stranou v súlade s týmito zásadami.

V súvislosti so službou zasielania správ: Čas od času môžeme zdieľať súhrnné alebo neidentifikované informácie o používaní služby správ a takéto súhrnné alebo neidentifikované informácie môžu byť zdieľané s akoukoľvek treťou stranou vrátane inzerentov, propagačných partnerov a sponzorov.

Súbory cookie, pixely a ďalšie nástroje, ktoré o vás môžu zhromažďovať informácie

Cookies sú malé textové súbory, ktoré váš prehliadač ukladá na pevnom disku vášho počítača alebo vo vašom zariadení. Sledovacie pixely sú malé grafické súbory, ktoré obsahujú jedinečný identifikátor, ktorý nám umožňuje rozpoznať, kedy niekto navštívil našu stránku.

Tieto informácie zhromažďujeme, používame a upravujeme, aby sme lepšie porozumeli, prispôsobili a zlepšili vašu skúsenosť so stránkou a inými webovými stránkami, službami a ponukami, ako aj na správu našej reklamy. Napríklad používame služby webovej analýzy, ktoré využívajú tieto nástroje, aby nám pomohli pochopiť, ako návštevníci interagujú s našou stránkou a ako sa ňou pohybujú, napr. ako a kedy stránky na stránke navštevujú a koľko návštevníkov. Sme tiež schopní ponúknuť našim návštevníkom prispôsobenejšie a relevantnejšie skúsenosti na stránke tým, že prostredníctvom týchto nástrojov doručíme obsah a funkcie na základe vašich preferencií a záujmov. Taktiež umožňujeme tretím stranám umiestňovať a používať Nástroje na našu stránku, aby vám zobrazovali reklamy založené na záujmoch na stránkach na internete. Ak ste nám poskytli osobné údaje, napr. prostredníctvom registrácie alebo žiadosti o určité materiály, môžeme tieto osobné údaje spojiť s informáciami získanými prostredníctvom Nástrojov. To nám umožňuje ponúknuť zvýšenú personalizáciu a funkčnosť.

Z času na čas môžeme uzavrieť zmluvu s dodávateľmi tretích strán, aby pracovali v našom mene pri poskytovaní reklám našim zákazníkom cez internet alebo pri zasielaní priamej pošty alebo katalógov zákazníkom, o ktorých si myslíme, že by mohli mať záujem o naše produkty alebo služby. Za týmto účelom môžu tieto tretie strany zhromažďovať informácie týkajúce sa návštevníkov stránky pomocou softvérového kódu JavaScript a iných nástrojov. Naši predajcovia potom môžu prepojiť informácie, ktoré zhromažďujú z našej stránky pomocou týchto nástrojov, s inými zdrojmi informácií, ktoré môžu zahŕňať vaše meno a poštovú adresu, na účely zasielania reklamných akcií priamou poštou.

Nesledovať zverejnenia

Do Not Track ("DNT") je predvoľba ochrany osobných údajov, ktorú si používatelia môžu nastaviť vo svojich webových prehliadačoch. Keď používateľ zapne DNT, prehliadač odošle webovým stránkam správu s požiadavkou, aby nesledovali používateľa na rôznych lokalitách. Táto stránka reaguje na určité nastavenia a signály prehliadača DNT a ak ste tieto signály povolili, táto stránka zabráni našim reklamným partnerom tretích strán (ako sú spoločnosti sociálnych médií a reklamné siete) pokračovať v zhromažďovaní informácií o vás a vašej aktivite na našej stránke. Stránky pomocou súborov cookie tretích strán, sledovacích pixelov a iných nástrojov. Avšak aj keď sú tieto signály povolené, budeme pokračovať v zhromažďovaní ďalších informácií o vás a vašej aktivite prostredníctvom používania súborov cookie, sledovacích pixelov a iných nástrojov, ako je opísané na inom mieste v týchto zásadách.

Vaše voľby

Zrušenie komunikácie a aktualizácia vašich preferencií. Ak chcete získať prístup k svojim osobným údajom, aktualizovať ich alebo ich upraviť, rozhodnite sa, že od nás nebudete dostávať marketingovú alebo inú propagačnú komunikáciu, vrátane priamej pošty alebo katalógov, alebo inak zmeníte svoje voľby týkajúce sa spôsobu používania vašich osobných údajov, prosím: (1) aktualizujte podrobnosti o svojom účte online; (2) postupujte podľa pokynov na zrušenie odberu, ktoré sa nachádzajú na konci akejkoľvek marketingovej komunikácie od nás; (3) kontaktujte nás pomocou kontaktných informácií uvedených na konci týchto zásad. V každom e-maile alebo poštovej pošte nezabudnite uviesť svoje celé meno, e-mailovú adresu, poštovú adresu a akúkoľvek správu. Upozorňujeme, že platnosť takýchto žiadostí môže trvať až tridsať (30) dní.

Služba správ. Súhlasíte s prijímaním telemarketingových alebo reklamných textových správ a hovorov od nás alebo v našom mene, ktoré sa odosielajú pomocou systému automatického telefonického vytáčania. Súhlas so zasielaním automatizovaných marketingových textových správ nie je podmienkou akéhokoľvek nákupu. Môžete sa odhlásiť z prijímania ďalších komerčných textových správ prostredníctvom služby správ tak, že odpoviete na ktorúkoľvek z našich textových správ niektorou z nasledujúcich odpovedí: STOP, KONIEC, ZRUŠIŤ, ZRUŠIŤ ODBER alebo UKONČIŤ.

Prosím, kontaktujte nás, ak máte nejaké otázky alebo obavy týkajúce sa vašich osobných údajov alebo potrebujete pomoc pri spravovaní vášho výberu.

Dôsledky neposkytnutia osobných údajov. Nie ste povinní poskytnúť všetky osobné údaje uvedené v týchto Zásadách, aby ste mohli používať našu stránku alebo s nami komunikovať offline, ale ak neposkytnete osobné údaje, niektoré funkcie nebudú dostupné. Ak napríklad neposkytnete osobné údaje, nemusíme byť schopní odpovedať na vašu žiadosť, uskutočniť s vami transakciu alebo vám poskytnúť marketing, o ktorom sa domnievame, že by ste ho považovali za hodnotný.

Bezpečnosť

Žiadny bezpečnostný program nie je nepreniknuteľný a zločinci sa ukázali ako zruční v obchádzaní bežne používaných bezpečnostných opatrení, takže nemôžeme vždy zaručiť bezpečnosť osobných údajov. Pri nakupovaní online existujú riziká.

Každý používateľ alebo tretia strana, ktorá pristupuje na našu stránku alebo služby, je zodpovedná za vlastné používanie stránky a služieb. Nie sme zodpovední za žiadne kroky tretích strán alebo ich bezpečnostné kontroly v súvislosti s informáciami, ktoré môžu tretie strany zhromažďovať alebo spracovávať prostredníctvom webovej stránky, služieb alebo inak.

Buďte si vedomí „phishingu“. „Phishing“ je podvod navrhnutý na odcudzenie vašich osobných údajov. Ak dostanete e-mail, ktorý vyzerá, že sme to my, čo vás žiadame o vaše osobné údaje, neodpovedajte naň. Nebudeme požadovať vaše heslo, používateľské meno, informácie o kreditnej karte alebo iné osobné údaje prostredníctvom e-mailu.

deti

Nemáme v úmysle ani vedome zhromažďovať identifikovateľné osobné údaje od detí mladších ako 13 rokov. Ak ste rodič, ktorý sa domnieva, že sme zhromaždili informácie o dieťati do 13 rokov, kontaktujte nás pomocou kontaktných údajov uvedených nižšie s menom a adresou vášho dieťaťa a my vymažeme informácie, ktoré o vašom dieťati máme, z našich záznamov a poskytnúť potvrdenie v súlade so zákonom o ochrane súkromia detí online.